Mangfold, kompetanseheving og selvforsørgelse
Hero Kompetanse er en privat bedrift som arbeider med mangfold, kompetanseheving og selvforsørgelse.Vi er en del av Ifront-konsernet og har nære bånd til Herogruppen.
All vår virksomhet handler om at den enkelte kursdeltaker skal få brukt sine ressurser til beste for seg selv, sin familie, for arbeidsgivere og for samfunnet.
Spesialister på språktrening og veiledning
Vi er spesialister på språktrening og karriereveiledning rettet mot flerkulturelle arbeidssøkere. Gjennom dette arbeidet tilfører vi verdi. NAV er vår største enkeltkunde.
Visjonen forplikter
Vår visjon forplikter oss til å ivareta mangfold også blant egne ansatte, slik at ulike samfunnsgrupper og minoriteter er godt representert i vår egen organisasjon. Vi har ansatte fra mange ulike nasjoner som snakker mange ulike språk. Vi ønsker å være en inkluderende bedrift og dyktige til å få flerkulturelle arbeidsmiljø til å prestere godt.
Åpenhetsloven
Åpenhetsloven trådte i kraft 1. juli 2022. Hovedformålet med loven er å fremme virksomheters respekt for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold. Loven skal også sikre at allmennheten har tilgang til informasjon om hvordan virksomheter håndterer sin menneskerettighetsrisiko.
Vårt verdisyn
-
Åpenhet
Vi tar godt imot og er interessert i de mennesker vi møter og omgås i vårt arbeid.
-
Likeverd
Vi er forskjellige og har rett til å være forskjellige. Vårt arbeid preges av respekt for hvert enkelt individs grunnleggende egenverdi.
-
Profesjonalitet
Vi er profesjonelle tjenesteytere. Vårt arbeid baseres på etablert kunnskap som vi deler og utvikler videre.
Kvalitetssikring av kurs og tjenester
Hero Kompetanse er kvalitets- og miljøsertifisert i henhold til standarden ISO 9001 og ISO 14001. Gjennom vårt kontinuerlige forbedringsarbeid videreutvikler vi våre tjenester, og etterlever lover, interne- og eksterne krav.
Vi er opptatt av å bidra til å profesjonalisere norskopplæringen, styrke kompetansen innen mangfoldsfeltet og bidra til et inkluderende arbeidsliv. Vi samarbeider med NHO Geneo for å løfte relevante problemstillinger opp til et nasjonalt nivå og til IMDi som fagmyndighet.
Tilbakemeldinger fra våre kunder, kursdeltakere og samarbeidspartnere er avgjørende faktorer i vårt kvalitetssikringssystem. Vi arbeider aktivt for å ha en tett og god dialog med våre kunder og deltakere og arbeidsgivere for å avdekke feil og mangler ved våre tjenester.
Våre norskinstruktører og veiledere har lang og relevant erfaring med undervisning og veiledning av voksne minoritetsspråklige. Vi jobber kontinuerlig med kompetansehevende tiltak, som sertifiseringsordning og fagsamlinger.
Samfunnsansvar og bærekraft
Heros visjon er å gjøre en ny framtid mulig gjennom arbeid med inkludering, kvalifisering og deltakelse i arbeids- og samfunnsliv.
Målgruppene vi arbeider med kan møte utfordringer knyttet til blant annet språk, utdanning, arbeid, bosetting og sosial deltakelse. Gjennom våre tjenester tilbyr vi veiledning, opplæring og støtte til personer som ønsker å styrke sine muligheter for utdanning eller arbeid.
Vi benytter FNs bærekraftsmål som et strategisk rammeverk for å identifisere områder som er relevante for vår virksomhet. Bærekraftsmålene brukes som støtte i planlegging, prioritering og utvikling av våre tjenester.
Vårt arbeid utføres i samarbeid med offentlige virksomheter, arbeidsgivere, utdanningsinstitusjoner og andre samarbeidspartnere. Gjennom disse samarbeidene utvikler og gjennomfører vi tiltak innen inkludering, kompetanseutvikling og arbeidsrettet oppfølging.
Hero arbeider kontinuerlig med å videreutvikle egne arbeidsprosesser og tjenester. Det interne arbeidet knyttet til bærekraft og samfunnsansvar er samlet under initiativet Hero Go Green.